In veel organisaties werkt iedereen hard, maar niet altijd in dezelfde richting. Zorg, ondersteunende diensten, management en mantelzorgers willen allemaal het beste voor de bewoners. Pas als ze goed samenwerken, krijgt de Brein-Omgeving Methode™ (BOM) echt effect. De BOM helpt teams om de omgeving zo in te richten dat bewoners met dementie of andere vormen van breinschade zich veilig, gezien en rustig voelen.
Vaak zijn zorg en ondersteuners niet goed op elkaar ingespeeld. Er is onbegrip en soms voelt het als wij versus zij. Hetzelfde geldt vaak voor het management: zij weten niet altijd wat er op de werkvloer gebeurt, en andersom geldt dat ook.
Tijdens mijn trainingen nodig ik het management vaak uit om mee te doen. Vooral bij de training over de fysieke omgeving zie ik mooie resultaten. Management, gebouwenbeheer, artsen en de raad van bestuur kijken daarna met een andere blik naar de huisvesting. Ze zien ineens de inrichting, storende prikkelbronnen, loopcircuits en andere zaken die het werk van medewerkers én het welzijn van bewoners direct beïnvloeden.
Het effect is voor iedereen merkbaar: zorgondersteuners, zorgverleners en management zien dat ze beter samenwerken, bewoners ervaren meer rust, de dagelijkse zorg verloopt vloeiender, en het werk wordt voor iedereen ineens veel leuker. Zo kan er minder verloop ontstaan, wat in deze tijd waarin de krapte in de zorg helaas schrikbarend toeneemt, een groot verschil maakt.
Door iedereen dezelfde kennis te geven, krijgen we de neuzen dezelfde kant op. Zo leggen we samen de puzzel en ontstaat echt goede zorg.
Kleine stappen, groot effect. Ik zie elke dag hoe belangrijk het is dat mensen elkaar beter begrijpen. Herken je dit in jouw organisatie? Ik denk graag mee over hoe de Brein-Omgeving Methode™ bij jullie duurzaam kan werken.
Met vriendelijke groet, Peter Peltzer